Description based on the Specified Commercial Transactions Act

1. 販売事業者情報

販売事業者
株式会社S&P

​

運営統括責任者
Yi Kuang

​​

所在地
〒541-0058 大阪府大阪市中央区南久宝寺町4-1-2 御堂筋ダイビル 4F

​

メールアドレス
general@spinc-jp.com

​

電話番号
06-7777-4002

​

2. 販売価格について

商品ごとの販売価格は、各商品ページに表示しております。
表示価格は、特別な記載がない限り税込み価格となります。

​

3. 商品代金以外に必要な料金

送料
全国一律 1,060円（税込）

​

送料無料条件
ご購入金額の合計が 5,000円（税込）以上の場合、送料は無料となります。

​

その他
決済方法により、決済事業者所定の手数料等が発生する場合があります。
その場合は、ご購入手続き時の画面に表示される内容をご確認ください。

​

4. お支払い方法

S&P MALLでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

• クレジットカード決済（Stripe）

• コンビニ決済（KOMOJU）

• PayPal

• その他、当社が今後追加する決済方法

ご利用可能な決済方法は、今後変更または追加される場合があります。

​

5. お支払い時期

クレジットカード決済（Stripe）
ご注文確定時に決済が確定します。

​

コンビニ決済（KOMOJU）
ご注文確定後、決済画面または案内メール等に表示される期限内にお支払いください。
期限までにお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

​

PayPal
ご注文確定時に決済が確定します。

※お支払いの確定時期は、各決済事業者の規定により異なる場合があります。

​

6. 商品の引渡時期

在庫がある商品
ご注文内容およびご入金（決済）確認後、原則として3営業日以内に発送いたします。

​

在庫がない商品・お取り寄せ商品
商品調達の都合により、発送まで通常2〜4週間程度お時間をいただく場合があります。

なお、天災、物流事情、メーカー都合、その他やむを得ない事情により、発送時期が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

​

7. 販売数量について

商品によっては、在庫数や販売数に限りがある場合がございます。
在庫切れとなった場合は、メール等にてご連絡いたします。

​

8. 返品・交換について

お客様都合による返品・交換

お客様都合（イメージ違い、ご注文間違い等）による返品・交換は、以下の条件をすべて満たす場合に限り承ります。

• 商品到着後7日以内に事前にご連絡いただいていること

• 未開封・未使用の商品であること

• 商品本体、外装、付属品等にお客様による破損・汚損がないこと

• 当社が返品・交換を承諾した商品であること

※事前のご連絡なく返送された商品については、対応いたしかねる場合があります。

​

不良品・誤配送について

商品不良、破損、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、当社負担にて交換または返金対応をいたします。
商品到着後7日以内に、状況の分かる写真等を添えてご連絡ください。

​

返品送料について

• お客様都合による返品・交換：お客様負担

• 不良品・誤配送による返品・交換：当社負担

 

返金方法について

返金は、原則としてご購入時と同一の決済方法に準じて行います。
返金時期は、決済事業者の処理状況により異なる場合があります。

​

9. 返品・交換をお受けできない場合

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

• 商品到着後7日を経過した場合

• 開封済みまたは使用済みの商品（不良品を除く）

• お客様の責任により汚損、破損、キズ等が生じた商品

• 外箱、付属品、説明書等が不足している商品

• 商品ページ上で返品不可と表示している商品

• その他、当社が合理的に返品・交換不可と判断した場合

 

10. お問い合わせ窓口

本ページの内容、商品、配送、返品・交換等に関するお問い合わせは、下記メールアドレスまでご連絡ください。

 

E-mail : general@spinc-jp.com

​

S&P MALLは、今後もお客様に安心してご利用いただけるオンラインショップ運営に努めてまいります。

ご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。